Kakor på den här webbplatsen

Vi använder bara det som behövs för att webbplatsen och Mätningsportalen ska fungera. Ingen besöksstatistik, inga annonsverktyg och ingenting som följer dig vidare till andra webbplatser.

Se vad som lagras (alla 9 poster)

Hoppa till innehållet
Utvecklande team
Logga in
Utvecklande team Metodbanken

Utforska och fördjupa genom dialog

Giraffspråket (NVC-dialog)

Även kallad: Nonviolent Communication, NVC, icke-våldskommunikation, svåra samtal övning

Ursprung: Marshall Rosenberg, Nonviolent Communication, 1960-talet

⏱ 30–45 min Grupper om 2–6 personer Material: Papper med de fyra stegen, gärna som stöd

Rosenbergs modell för icke-våldskommunikation, ofta kallad 'giraffspråket' efter giraffens stora hjärta, strukturerar ett svårt samtal i fyra tydliga steg: observation utan värdering, den känsla observationen väcker, det behov som ligger bakom känslan och en konkret önskan. Genom att öva sig i strukturen med en verklig men hanterbar situation blir det lättare att prata om känsliga ämnen utan att samtalet glider in i anklagelser eller försvar.

Så här gör du

  1. Välj en verklig men hanterbar situation att öva på.
  2. Formulera en observation utan värdering: 'Jag såg/hörde…'.
  3. Formulera känslan den väckte: 'Jag kände…'.
  4. Formulera behovet bakom känslan: 'Eftersom jag behöver…'.
  5. Formulera en konkret önskan: 'Skulle du kunna…'.
  6. Låt gruppen öva strukturen i par och ge varandra återkoppling.
Facilitatorns tips: Det tar tid att lära sig skilja en observation från en dold värdering ('du är alltid sen' är en värdering, 'du kom 20 minuter efter avtalad tid' är en observation). Öva gärna extra på just det steget. Modellen kan kännas onaturligt formell först, men blir snabbt mer flytande efter några övningstillfällen.

smågruppsformat som skalar uppåt genom parallella grupper

Fördjupning

Metodbanken · utvecklandeteam.se/metodbank · Fri att använda med källhänvisning.