Så här ser ett resultat ut i Utvecklande team. Gruppen nedan är påhittad, men vyerna är exakt de riktiga grupper möter: totalindex, de sju områdena och spridningen som visar hur olika medlemmarna upplever vardagen.
Fiktiv exempeldata. Gruppen och alla svar är påhittade. Vyerna är exakt de som riktiga grupper möter.
Första mätningen
Gruppens totalindex blev 4,44 på en femgradig skala. Det är ingen dålig siffra. Just därför är den lärorik: ett resultat behöver inte vara lågt för att vara värt ett samtal. Alla sju områden ligger tätt ihop, med feedbackkultur lägst på 4,23. Skillnaden mot totalindex är för liten för att peka ut ett problem.
Det som däremot sticker ut är spridningen. Inom feedbackkultur skiljer det 2,0 skalsteg mellan den medlem som svarat lägst och den som svarat högst, mest av alla sju områden. Medlemmarna beskriver alltså samma vardag olika. Ett medelvärde döljer den skillnaden. Det är oftast där gruppens samtal börjar.
Delat gruppresultat
Exempelgruppen (fiktiv)
Totalindex visar gruppens generella nivå. Områdena visar avvikelser att utforska tillsammans.
Antal slutförda svar: 7
Spridning: 1,3 (lägst 3,7, högst 4,9)
SÅ LÄSER NI STAPLARNA
Helhetssyn mäter om ni har en gemensam karta: att alla vet vart ni är på väg, varför ert arbete är viktigt och vilka som har nytta av det ni gör. Utan en delad bild riskerar gruppen att dra åt olika håll.
Spridning: 0,8 (lägst 4,0, högst 4,8)
Utvecklingsfokus handlar om gruppens nyfikenhet och förbättringsvilja: förmågan att tänka nytt, dela kunskaper och våga testa andra vägar framåt, i stället för "vi har alltid gjort så här".
Spridning: 1,2 (lägst 3,8, högst 5,0)
Stärka varandra handlar om det som håller gruppen samman: att lyfta varandras styrkor, visa uppskattning och hjälpa varandra hålla motivationen uppe. Det är skillnaden mellan att kämpa ensam och att veta att kollegorna har ens rygg.
Spridning: 1,2 (lägst 3,8, högst 5,0)
Feedbackkultur handlar om gruppens förmåga att öppet ge, ta emot och faktiskt använda återkoppling för att bli bättre. I en grupp där kulturen fungerar är det naturligt att säga vad som fungerar och vad som kan göras annorlunda, utan att det uppfattas som ett angrepp.
Spridning: 2,0 (lägst 3,0, högst 5,0)
Samarbete mäter det praktiska samspelet i vardagen: hur ni delar information, samordnar arbetet och ställer upp för varandra när det kniper. Det är skillnaden mellan att vara ett team och en samling individer som råkar sitta på samma ställe.
Spridning: 0,8 (lägst 4,2, högst 5,0)
Ansvarstagande handlar om gruppens gemensamma ägarskap: att alla håller sina löften, tar ansvar för målen och påminner varandra om vad ni kommit överens om. Det är skillnaden mellan "mitt jobb är klart" och "vi ser till att vi når målet tillsammans".
Spridning: 1,2 (lägst 3,8, högst 5,0)
Föredömlighet mäter klimatet av trygghet och respekt i gruppen: att alla vågar säga vad de tycker, att meningsskiljaktigheter hanteras konstruktivt och att gruppen lever efter sina värderingar. Psykologisk trygghet är grunden för att våga vara ärlig och modig.
Spridning: 1,6 (lägst 3,2, högst 4,8)
Vad som hände däremellan. Gruppen läste resultatet tillsammans med sin processledare och valde själv vad den ville arbeta med. Valet föll på feedbackkultur, området där medlemmarna var minst överens. Sedan följde ett antal strukturerade samtal under ett halvår, med nya arbetssätt som prövades i vardagen mellan gångerna.
Uppföljningsmätningen, sex månader senare
Totalindex har gått från 4,44 till 4,75. Uppgången är värd att notera, men den intressanta förändringen syns någon annanstans.
Spridningen har krympt på nästan alla områden. Smalast ligger samarbete, där det nu skiljer 0,2 skalsteg mellan medlemmarna. Gruppen har alltså inte bara flyttat sig uppåt, den har blivit mer samstämmig om hur vardagen ser ut. Med ett undantag: inom feedbackkultur är avståndet fortfarande 2,0, precis som i den första mätningen. Nivån har stigit men medlemmarna är fortfarande inte överens om hur återkopplingen fungerar. Det är ett rimligt läge efter ett halvår, inte ett misslyckande. Det pekar dessutom ut vad nästa omgång bör handla om.
Delat gruppresultat
Exempelgruppen (fiktiv)
Totalindex visar gruppens generella nivå. Områdena visar avvikelser att utforska tillsammans.
Antal slutförda svar: 7
Spridning: 0,8 (lägst 4,2, högst 5,0)
SÅ LÄSER NI STAPLARNA
Helhetssyn mäter om ni har en gemensam karta: att alla vet vart ni är på väg, varför ert arbete är viktigt och vilka som har nytta av det ni gör. Utan en delad bild riskerar gruppen att dra åt olika håll.
Spridning: 0,4 (lägst 4,6, högst 5,0)
Utvecklingsfokus handlar om gruppens nyfikenhet och förbättringsvilja: förmågan att tänka nytt, dela kunskaper och våga testa andra vägar framåt, i stället för "vi har alltid gjort så här".
Spridning: 1,2 (lägst 3,8, högst 5,0)
Stärka varandra handlar om det som håller gruppen samman: att lyfta varandras styrkor, visa uppskattning och hjälpa varandra hålla motivationen uppe. Det är skillnaden mellan att kämpa ensam och att veta att kollegorna har ens rygg.
Spridning: 0,6 (lägst 4,4, högst 5,0)
Feedbackkultur handlar om gruppens förmåga att öppet ge, ta emot och faktiskt använda återkoppling för att bli bättre. I en grupp där kulturen fungerar är det naturligt att säga vad som fungerar och vad som kan göras annorlunda, utan att det uppfattas som ett angrepp.
Spridning: 2,0 (lägst 3,0, högst 5,0)
Samarbete mäter det praktiska samspelet i vardagen: hur ni delar information, samordnar arbetet och ställer upp för varandra när det kniper. Det är skillnaden mellan att vara ett team och en samling individer som råkar sitta på samma ställe.
Spridning: 0,2 (lägst 4,8, högst 5,0)
Ansvarstagande handlar om gruppens gemensamma ägarskap: att alla håller sina löften, tar ansvar för målen och påminner varandra om vad ni kommit överens om. Det är skillnaden mellan "mitt jobb är klart" och "vi ser till att vi når målet tillsammans".
Spridning: 0,6 (lägst 4,4, högst 5,0)
Föredömlighet mäter klimatet av trygghet och respekt i gruppen: att alla vågar säga vad de tycker, att meningsskiljaktigheter hanteras konstruktivt och att gruppen lever efter sina värderingar. Psykologisk trygghet är grunden för att våga vara ärlig och modig.
Spridning: 1,8 (lägst 3,2, högst 5,0)
Så här arbetar riktiga grupper i Utvecklande team: en mätning, ett antal strukturerade samtal, en uppföljning. Gruppen äger sitt resultat, inga individdata visas och gruppen väljer själv sitt utvecklingsområde.