Kakor på den här webbplatsen

Vi använder bara det som behövs för att webbplatsen och Mätningsportalen ska fungera. Ingen besöksstatistik, inga annonsverktyg och ingenting som följer dig vidare till andra webbplatser.

Se vad som lagras (alla 9 poster)

Hoppa till innehållet
Utvecklande team
Logga in
Utvecklande team Metodbanken

Skapa positiv förändring och framtidsbild

Real Time Strategic Change (Whole-Scale Change)

Även kallad: whole-scale change, RTSC, förändringskonferens

Ursprung: Kathleen Dannemiller och Robert Jacobs, Dannemiller Tyson Associates

⏱ 1–3 dagar 80–2000+ personer Material: Stor lokal med runda 'max-mix'-bord, mikrofoner, blädderblock per bord, insamlingssystem för bordens reaktioner

De flesta förändringsprocesser lider av tidsglapp: ledningen fattar beslut, mellanchefer tolkar och månader senare når en urvattnad version medarbetarna. Real Time Strategic Change kortsluter kedjan genom att samla hela organisationen, ibland över tusen personer, i samma lokal och genomföra hela cykeln av information, reaktion och planering i realtid. Vid 'max-mix'-bord med blandade funktioner och nivåer får alla samma bild samtidigt, reagerar öppet och bygger planer tillsammans. Det som annars tar månader av kaskadmöten händer på en eller ett par dagar, med en gemensam bild som inte hunnit förvanskas på vägen.

Så här gör du

  1. Förbered med en designgrupp: klargör syftet, det önskade utfallet och vilken information hela organisationen behöver få samtidigt.
  2. Samla alla i en lokal vid 'max-mix'-bord där funktioner, nivåer och enheter blandas medvetet.
  3. Låt ledningen presentera läget och riktningen öppet, inklusive det som är svårt.
  4. Ge borden strukturerad tid att reagera: vad gläder, oroar och behöver förtydligas? Samla in reaktionerna i realtid.
  5. Låt ledningen svara på bordens reaktioner direkt inför hela gruppen.
  6. Väv in omvärldsröster som kunder eller experter och låt borden planera konkreta första steg för sin del av helheten.
  7. Avsluta med offentliga åtaganden och en tydlig plan för uppföljning.
Facilitatorns tips: Metodens kärna är sekvensen missnöje, vision, första steg (Dannemillers förändringsformel), så hoppa inte över reaktionsrundorna där borden öppet får svara på det de hört. Håll ledningen tillgänglig i rummet för att svara på frågor direkt, realtidslöftet bryts i samma stund som svåra frågor 'tas med hem'.

Fördjupning

Metodbanken · utvecklandeteam.se/metodbank · Fri att använda med källhänvisning.