Reflektera, utvärdera och avsluta
Glad-Ledsen-Arg
Även kallad: Mad Sad Glad, mad sad glad retrospektiv, retrospektiv övning
Ursprung: Vanlig inom agila återblickar (Mad, Sad, Glad)
⏱ 20–30 min
Alla storlekar
Material: Post-it, blädderblock
Rent funktionella återblickar missar ofta den känslomässiga sidan av en arbetsperiod helt, trots att just känslorna ofta säger mest om vad som faktiskt behöver förändras. Genom att explicit ge utrymme åt glädje, besvikelse och frustration i tre separata kolumner blir det tillåtet att prata om saker som annars stannar som tyst missnöje i fikarummet, vilket kan vara avgörande för att upptäcka problem innan de växer sig stora.
Så här gör du
- Rita tre kolumner: Glad, Ledsen, Arg.
- Förklara att alla tre känslorna är lika välkomna och relevanta att dela.
- Låt deltagarna skriva post-it under respektive kolumn, enskilt eller i par.
- Dela och diskutera lapparna i helgrupp, med särskild uppmärksamhet på 'Arg'-kolumnen.
Facilitatorns tips: Signalera tydligt att 'Arg' inte handlar om att peka ut skyldiga individer, utan om frustrationer kring situationer och processer. Den ramen gör det mycket lättare för folk att faktiskt vara ärliga. Ta hand om det som kommer upp i 'Arg'-kolumnen med samma allvar som konkreta åtgärdspunkter, annars slutar folk lita på att det är säkert att dela känslor nästa gång.
Fördjupning
Metodbanken · utvecklandeteam.se/metodbank · Fri att använda med källhänvisning.