Utvecklande team
Empatikarta
Används för att sätta sig in i en specifik persons perspektiv: vad personen tänker, ser, säger och känner.
Workshopmall
Tänker & känner
Vad upptar personens tankar? Vad oroar, vad hoppas personen på?
Hör
Vad hör personen från andra: kollegor, vänner, medier?
Ser
Vad ser personen i sin omgivning och vardag?
Säger & gör
Vad säger personen offentligt? Hur beter sig personen?
Smärtor & vinster
Vad är frustrerande? Vad vill personen uppnå?
Empatikarta · Workshopmallutvecklandeteam.se